Tìm hiểu dịch vụ giao hàng thu tiền hộ là gì?

Dịch vụ giao hàng thu tiền hộ là dịch vụ được ứng dụng rộng rãi hiện nay. Đặc biệt là đối với những người bán hàng online thì dịch vụ này lai càng quan trọng. Vậy thực hư dịch vụ giao hàng thu tiền hộ là gì? Ưu, nhược điểm? Cách thức hoạt động ra sao, tất cả sẽ có trong bài viết sau.

Dịch vụ giao hàng thu tiền hộ là gì?

Dịch vụ giao hàng thu tiền hộ, tên tiếng anh là Cash on Delivery hay Collect to Delivery (COD). Có nghĩa là người mua sẽ nhận hàng trước, sau đó mới thanh toán. Được biết, dịch vụ này xuất hiện ở trên thế giới từ năm 1922. Sau đó, phát triển rộng khắp trên khắp thế giới, trong đó có Việt Nam.

Dịch vụ giao hàng thu tiền hộ khá quen thuộc với những người bán hàng online. Mục đích là giúp tạo sự tin tưởng giữa người bán và người mua. Cụ thể hơn, người mua sẽ được kiểm tra hàng trước khi nhận.

Nếu ưng ý, người mua sẽ trả tiền cho sản phẩm mình mua. Còn nếu không, có thể từ chối nhận hàng và trả lại cho người bán. Như vậy, dịch vụ giao hàng thu tiền hộ mang đến rất nhiều lợi ích cho khách hàng.

Dịch vụ giao hàng

Ưu và nhược điểm của dịch vụ giao hàng thu tiền hộ

Mặc dù giao hàng thu tiền hộ có nhiều ưu điểm cho người bán và người mua. Tuy nhiên, dịch vụ này cũng còn tồn tại một số nhược điểm mà bạn cần phải lưu ý khi sử dụng. Cụ thể như sau:

Ưu điểm:

  • Giúp người mua tin tưởng vào sản phẩm và shop mình đang lựa chọn.
  • Tránh lừa đảo qua mạng.
  • Hạn chế tình trạng “bùng” đơn hàng.

Nhược điểm:

  • Trường hợp khách hàng không nhận hàng, chủ shop sẽ mất phí di chuyển.
  • Đơn vị vận chuyển sẽ giữ tiền hàng từ 3 – 10 ngày, sau đó mới chuyển khoản.
  • Thời gian giao hàng có thể kéo dài, thất lạc hàng hóa.

Dịch vụ giao hàng thu tiền hộ hoạt động như thế nào?

Quá trình hoạt động của dịch vụ giao hàng thu tiền hộ liên quan đến 3 đơn vị. Bao gồm người bán, đơn vị vận chuyển và người mua, cụ thể như sau:

  • Người mua đặt hàng từ người bán.
  • Sau khi có đơn hàng, bên vận chuyển sẽ đến lấy hàng để giao cho người mua.
  • Người mua nhận hàng, thanh toán cho bên vận chuyển.
  • Bên vận chuyển thu tiền, xác nhận COD và chuyển về cho người bán.

Dịch vụ giao hàng thu tiền hộ

Thời gian ship COD thông thường là bao nhiêu lâu?

Thông thường, thời gian vận chuyển giao hàng thu tiền hộ sẽ phụ thuộc vào những yếu tố sau:

  • Khoảng cách giao hàng;
  • Đơn vị vận chuyển;
  • Gói vận chuyển;
  • Trọng lượng và mặt hàng vận chuyển.

Nếu dựa vào khoảng cách địa lý, thời gian ship hàng COD sẽ diễn ra như sau:

  • COD nội thành: Từ 2 – 7 giờ.
  • COD ngoại thành: Có thể kéo dài khoảng 12 giờ.
  • COD liên tỉnh trong khu vực: Từ 8 – 24 giờ.
  • COD liên tỉnh Bắc – Nam: Khoảng 24 – 28 giờ.

Còn nếu phân chia theo gói dịch vụ, thời gian sẽ diễn ra như sau:

  • COD tiết kiệm: Người mua nhận ngay trong ngày hoặc ngày hôm sau tùy khoảng cách.
  • COD Qua ngày: Thường sẽ nhận được hàng trước 16 giờ trong ngày.
  • COD Giao nhanh: Thời gian nhận là trước 12 giờ hàng ngày.
  • COD Siêu tốc: Sau 1 – 2 giờ khi có đơn.

Chi phí của dịch vụ giao hàng thu tiền hộ có đắt không?

Thực tế, chi phí của dịch vụ giao hàng thu tiền hộ được rất nhiều người quan tâm. Tuy nhiên, không có con số cụ thể chung cho dịch vụ này. Bởi tùy vào từng đơn vị, gói dịch vụ mà sẽ có mức khác nhau.

Do đó, nếu bạn có nhu cầu tìm hiểu chi phí dịch vụ ship COD. Bạn có thể truy cập vào website của chúng tôi hoặc liên hệ với tư vấn của đơn vị vận chuyển. Bạn sẽ được tư vấn chi tiết về bảng giá cũng như những điều bạn còn thắc mắc.

Những lưu ý khi sử dụng dịch vụ ship COD

Như đã chia sẻ, ship COD là dịch vụ có nhiều ưu điểm nhưng cũng tồn tại nhiều nhược điểm. Do đó, để khắc phục những nhược điểm này, các bạn cần lưu ý:

Đơn vị vận chuyển là yếu tố quan trọng quyết định đến chất lượng dịch vụ. Nếu bạn lựa chọn đơn vị uy tín sẽ không xảy ra tình trạng vận chuyển chậm hay thất thoát hàng hóa. Như vậy, bạn sẽ yên tâm hơn trong quá trình vận chuyển.

  • Kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi chuyển:

Bạn cũng nên kiểm tra sản phẩm trước khi gửi. Bởi nếu vận chuyển sai sản phẩm sẽ phải chuyển lại lần thứ 2.  Lúc này, bạn sẽ phải chi trả chi phí đi lại cho bên vận chuyển. Không những thế, còn khiến khách hàng mất niềm tiền về shop.

Trên đây là những thông tin giải đáp tìm hiểu dịch vụ giao hàng thu tiền là gì. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích cho bạn đọc trong việc sử dụng và tìm kiếm địa chỉ ship COD uy tín.